鹤壁东站、鹤壁站增停多趟省内临客

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【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社全媒体记者 岳珂 见习记者 吕登纬】明天就要迎来国庆长假，相信不少市民都有出行的打算，不管是外出旅游还是探亲访友，大家最关心的莫过于交通信息了。9月29日，记者分别到鹤壁东站、鹤壁火车站和淇滨客运总站采访，替大家打探好了假期的公共交通情况。

鹤壁东站：增停2趟临客

9月10日郑徐高铁开通运营后，中原地区与东部沿海城市的高铁正式连通。国庆期间鹤壁东站停靠列车达71趟，尤其是增加的两趟临客，使我市市民及周边城市旅客出行更加方便。

目前鹤壁东站有直达上海、西安、武汉、长沙、贵阳、北京、太原、大连、哈尔滨的列车。此外，国庆期间，鹤壁东站还将停靠2趟临客。

9月29日~10月7日增加的临客车次为：

D9268次：郑州-安阳，中途停靠新乡、鹤壁，7∶46到达鹤壁东站、7∶48开车。

D9267次：安阳-三门峡，中途停靠鹤壁、郑州、洛阳，8∶38到达鹤壁东站、8∶41开车。

鹤壁东站提醒广大市民，乘坐高铁列车请带好身份证，订票旅客提前换取纸质车票。鹤壁东站还可为广大旅客办理联程往返高铁车票，省去来回奔波之苦，可从郑州东站转乘去往青岛、福州、杭州、烟台等城市的列车。

具体开行车次以车站公告为准。

鹤壁火车站：增停7趟临客

记者从鹤壁火车站获悉，为方便市民出行，国庆期间鹤壁火车站共增停7趟临客。

7趟临客分别是

K4638次：信阳-安阳，中途停靠临颍、许昌、长葛、郑州、新乡、鹤壁火车站，20∶15到达鹤壁火车站、20∶20开车。

K5341次：安阳-新乡，中途停靠汤阴、鹤壁，22∶16到达鹤壁火车站、22∶19开车。

T4272次：郑州-安阳，中途停靠新乡、卫辉、鹤壁，16∶47到达鹤壁火车站、16∶50开车

K5366次：郑州-安阳，中途停靠新乡、卫辉、鹤壁，19∶48到达鹤壁火车站、19∶52开车

K5365次：安阳-郑州，中途停靠汤阴、鹤壁、新乡，22∶26到达鹤壁火车站、22∶54开车

K5383次：安阳-南阳，中途停靠汤阴、鹤壁、新乡、焦作、月山、济源、关林、汝州、平顶山、鲁山，8∶10到达鹤壁火车站、8∶14开车

K4645次：安阳-信阳，中途停靠鹤壁、新乡、郑州、许昌、漯河、驻马店，7∶47到达鹤壁火车站、7∶50开车

市远通公司：增加每日发车班次，15辆客车当“替补”

市远通公司的工作人员告诉记者，为保证国庆期间旅客乘坐长途汽车正常出行，市远通公司已对客车始、末班时间进行了调整，“每日发车班次从380次增加到了400次。同时我们增加了驶往新乡、安阳、濮阳、浚县县城、屯子镇、道口镇的客车数量，并预备了15辆应急车辆，对旅客较多的线路进行紧急调度。此外，国庆期间所有长途客车5∶30始发。”

“我们的服务电话是3311079，国庆期间24小时都有专人负责接听电话，如果旅客遇到突发情况或对服务质量不满意，可拨打此电话反映或投诉。同时，欢迎旅客拨打此电话咨询车次信息。”该工作人员说。

对出租车不满意

记下车牌存好票据，打12328投诉

针对国庆期间出行市民和游客增多的情况，市交通运输局出租车管理部门表示，他们已经出台了多项措施保障市民和游客的权益。

“目前我们的工作人员在鹤壁东站出租车停靠处全天候值班。”出租车管理部门的工作人员告诉记者，“他们主要负责现场管理出租车的运营秩序，监督和处理可能出现的出租车不打表、溢价等情况。”

除此之外，出租车管理部门还责成我市各出租车公司在节前召集所有出租车驾驶员开展一次集中教育活动。“主要要求驾驶员注意行车安全，进一步强化驾驶员的服务意识。”该工作人员表示，“假如游客或市民遭遇出租车拒载、不打表等情况，请及时拨打24小时投诉电话12328投诉。提醒一下市民，务必保存好证据，如录音、录像、票据等，还要记好所乘出租车的车牌号，这样既可以省去打‘嘴官司’的时间，也有助于保护自己，还能提高我们的处理效率，为您的出行节约时间。”