为了鹤壁人的“双十一”快递小哥准备好啦

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【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社全媒体记者 王峥】11月10日早上，市海天速递服务有限公司分拨中心内一派繁忙景象。“一场硬仗就要开打了！”公司经理马金波感叹。

“双十一”是网购狂欢节，也是快递员一年中最忙碌的时刻。据统计，去年11月11日至17日，我市快件进出港总量突破55.1万件，平均每天近8万件。马金波说，当时韵达快递全市日均派送1.2万件快件，比平时多了不止一倍，“大家十几个小时连轴转”。

“去年‘双十一’上班从7时30分提前到了6时，下班从16时推迟到深夜。今年估计活儿更多，你不敢停，只能玩儿命送，客户等着呢！”快递员老刘深有体会地说。

快件数量翻番，如何确保服务质量不“掉线”？

9月开始，我市13家快递企业就开始陆续招募新人。在原有分拨人员98人，投递人员375人，客服人员50人的基础上，又增加了192人。此外，快递企业还纷纷采购车辆，提升运输能力。

“门口的大货车可以装46方货车厢内部容积46立方米），加上原来的，去郑州每趟能拉110方货。”马金波说，公司10月份专门采购了这辆货车。据介绍，从去年“双十一”到现在，全市投递车从327辆增至405辆。

快件从货车上卸下，之后就该分拨、投递了。“和围在货车旁分拨不同，流水线不容易拿错，也不会出现野蛮抛掷。”快递员小秦表示，这座新仓库人员、车辆进出方便，货物存储空间足，大大提高了收派件效率。

随着快件数量的连年攀升，各快递企业均在筹划或建设新的分拨中心，去年全市分拨中心7860平方米，通过不断扩建，目前已近1.1万平方米。