卡没离身却收到“密码输入错误”短信
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5日,山城区秦女士来电:嗨,淇河晨报!3日,我突然收到银行发来的一条短信,上面说我的银行卡密码连续输入错误。当时我并没有去银行办理任何业务,银行卡也在我手里,难道是谁在盗刷我的卡?
3313880百姓热线记者常凯:秦女士介绍,这张银行卡是她的工资卡,她用了3年了,从未出过任何问题。“工资卡我一直带在身边,就我和老公知道密码,收到银行那样的短信让我很担心。”秦女士说。
银行工作人员:我们看了秦女士手机上的短信提醒,确实是我们银行的客服人员所发。按照银行规定,密码连续输错3次,银行卡就会被锁,需要持卡人凭身份证才能解锁重新使用。
不排除秦女士的银行卡被复制盗刷的可能,也有可能是她的银行卡号泄露了,有人通过自助设备或上网恶意尝试输入密码。为安全起见,建议秦女士重新设置密码或者重新办卡。
延伸阅读
怎样预防银行卡被盗刷?快看看这六个方面
近年来,多地发生了银行卡盗刷案件,也有多起因当事人疏忽或没有保存证据而得不到赔偿的案件,因此为更好地维护自身的合法权益,发现银行卡盗刷时,可以做以下几步:1.立即通知发卡行要求冻结涉案银行卡减少损失,并立即报警;2.及时收集银行卡并非本人交易的证据,如去最近的银行查询余额并保存打印的凭证,证明涉案银行卡在自己手中,如是异地盗刷的,立即到相关机构证明本人及卡均不在异地。若确认为银行责任,但银行又拒绝赔付怎么办?此时你可以向法院提起诉讼,用法律武器捍卫自己的权益。
那么,广大持卡人如何才能有效防止盗刷事件的发生呢?
设置密码要动脑
不可设置简单数字排列的密码,如用生日日期、电话号码、身份证件号码等。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。
刷卡交易要留心
输密码也不要掉以轻心,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥,要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外,刷卡消费时,要注意卡有没有在两台POS机上刷,另外还要留意收银员的刷卡次数。
交易凭条彻底粉碎
很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后,凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃,这样可能泄露储户信息,包括账号、卡号等。建议大家办理完业务一定要把凭条彻底粉碎,银行网点都会安装碎纸机,或者自己收好。
网络支付防“钓鱼”网站
对于需要密码的非接触式网络在线交易,尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站,小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时,尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易,避免信息泄露。
网上交易时不要进入“钓鱼”网站,有时客户会收到一些网银系统升级短信,就登录了短信提供的网站,从而造成个人信息泄露。
及时开通短信通知
目前绝大多数银行都有短信通知业务,收费在2~3元/月不等。万一出现盗刷情况,持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度地减少损失。
大额闲置资金建议定存
如果持卡人有长期不用的大额资金存在卡里,可选择定期存款等方式固化。据了解,绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来,即便不法分子复制了银行卡,也无法盗刷。
(据《城市商报》)